メインコンテンツへスキップ
戦国戦輝サポート ヘルプセンターのホームページ 戦国戦輝サポート
  1. 戦国戦輝サポート
  2. 通信 /接続 / 動作のトラブル(アプリが落ちる、動作が重い)
  3. 通信 /接続 / 動作のトラブル(アプリが落ちる、動作が重い)

通信 /接続 / 動作のトラブル(アプリが落ちる、動作が重い)

  • お知らせや各種ご案内の記載が誤っている / 内容を確認したいです。
  • 画面が真っ暗になる / 一部が表示されません。
  • 着せ替え武将(スキン)が変更できません。
  • 表示・挙動の異常について。
  • 画面遷移が正常に行われません。
  • 動作が重い / カクつきます。
  • タップ(クリック)しても反応しません。
  • プレイ中に端末が熱くなる / バッテリーの消費が激しいです。
  • 育成・強化画面の動作が遅いです。
  • 武将やアバター、背景の画像がおかしい / 崩れています。
  • プレイ中にアプリが落ちました。
  • 文字化けしている / テキストが枠からはみ出しています。
  • 祈願中にアプリが落ちて金貨だけが減りました。
  • 設定が保存されない / 初期化されます。
  • 通知が遅れて届きました。
  • ロード画面から進まない / 読み込みが遅いです。
  • アプリが強制終了する(落ちる) / フリーズして進行できません。
戦国戦輝サポート