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Supportによる最近のアクティビティ-
プレイ中にアプリが落ちました。
一度以下の操作をお試しください。 メニュー内の設定にて、各種アニメーションをOFFに変更する アプリタイトルページの「キャッシュクリア」を行う ご利用端末を再起動する※再起動後は、10分～20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。 通信状態が安定した環境でアプリを起動する※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてください。※Wi-Fiでの通信を行っている場合は...
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プレイ中にアプリが落ちました。
一度以下の操作をお試しください。 メニュー内の設定にて、各種アニメーションをOFFに変更する アプリタイトルページの「キャッシュクリア」を行う ご利用端末を再起動する※再起動後は、10分～20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。 通信状態が安定した環境でアプリを起動する※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてください。※Wi-Fiでの通信を行っている場合は...
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アバター報酬が届きません。
一部イベントにて獲得出来る限定アバターにつきましては、勝利したチーム側の個人・同盟ランキング入賞者にのみ贈られるものがございますため、該当イベントの詳細ページ内に記載がございますのでご確認ください。※個人ランキングのアイテム系の報酬はチーム勝利に関わらず付与される仕組みとなっております。解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。
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アバター報酬が届きません。
一部イベントにて獲得出来る限定アバターにつきましては、勝利したチーム側の個人・同盟ランキング入賞者にのみ贈られるものがございますため、該当イベントの詳細ページ内に記載がございますのでご確認ください。※個人ランキングのアイテム系の報酬はチーム勝利に関わらず付与される仕組みとなっております。解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。
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誤って装備を売却してしまいました。
装備を売却してしまった、といったお問い合わせを多数いただいております。「装備一覧」よりお確かめの上、誤消費防止のためロックしていただくようお願いいたします。売却、消費されたアイテムの返還はいたしかねますので、ご注意ください。
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誤って装備を売却してしまいました。
装備を売却してしまった、といったお問い合わせを多数いただいております。「装備一覧」よりお確かめの上、誤消費防止のためロックしていただくようお願いいたします。売却、消費されたアイテムの返還はいたしかねますので、ご注意ください。
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同盟自動脱退について教えてください。
7日間ログインのないメンバーは自動的に同盟脱退となります。盟主が自動脱退した場合は、総戦力の一番高いメンバーに盟主権限が譲渡されます。盟主を含む全ての同盟メンバーが7日間ログインのない場合は、自動的に同盟解散処理が行われます。
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期間内なのに交換所が見当たりません。
通常の交換所のほかに、特別交換所が設置されている場合がございます。設置場所は毎回異なる場合がございますため、該当イベントのお知らせ等をご参照いただけますよう、お願いいたします。解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。
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期間内なのに交換所が見当たりません。
通常の交換所のほかに、特別交換所が設置されている場合がございます。設置場所は毎回異なる場合がございますため、該当イベントのお知らせ等をご参照いただけますよう、お願いいたします。解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。
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文字化けしている / テキストが枠からはみ出しています。
一度以下の操作をお試しください。 メニュー内の設定にて、各種アニメーションをOFFに変更する アプリタイトルページの「キャッシュクリア」を行う ご利用端末を再起動する※再起動後は、10分～20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。 通信状態が安定した環境でアプリを起動する※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてください。※Wi-Fiでの通信を行っている場合は...